Privatumo strategija

1. Trumpai apie duomenų apsaugą

Bendra informacija
Toliau pateikta informacija trumpai paaiškina, kas vyksta su jūsų asmens duomenimis, kai lankotės mūsų svetainėje. Asmens duomenys – tai visi duomenys, pagal kuriuos galima nustatyti jūsų tapatybę. Išsamią informaciją rasite toliau pateiktoje privatumo politikoje.

Duomenų rinkimas mūsų svetainėje
Duomenis šioje svetainėje tvarkome mes, kaip svetainės valdytojas, ir mūsų prieglobos paslaugų teikėjas Shopify (Shopify International Limited, Airija). Mūsų kontaktinius duomenis rasite šios svetainės teisinėje informacijoje.

Kaip renkame jūsų duomenis?
Viena vertus, jūsų duomenys renkami, kai juos mums pateikiate (pvz., įvesdami duomenis į kontaktinę formą arba pateikdami užsakymą). Kitus duomenis automatiškai renka Shopify IT sistemos jums lankantis svetainėje (pvz., IP adresą, interneto naršyklę, operacinę sistemą).

Kam naudojame jūsų duomenis?
Dalis duomenų renkama siekiant užtikrinti sklandų svetainės veikimą. Kiti duomenys gali būti naudojami jūsų naudojimosi svetaine elgsenai analizuoti arba užsakymams ir mokėjimams apdoroti.

Kokias teises turite?
Bet kada turite teisę nemokamai gauti informaciją apie saugomų jūsų asmens duomenų kilmę, gavėjus ir tvarkymo tikslą. Taip pat turite teisę reikalauti ištaisyti ar ištrinti šiuos duomenis arba apriboti jų tvarkymą, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą. Be to, turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai. Dėl šių ir kitų su duomenų apsauga susijusių klausimų galite bet kada susisiekti su mumis.

2. Bendra ir privaloma informacija

Duomenų apsauga
Jūsų asmens duomenis tvarkome konfidencialiai, laikydamiesi teisinių duomenų apsaugos nuostatų ir šios privatumo politikos. Atkreipkite dėmesį, kad perduodant duomenis internetu (pvz., bendraujant el. paštu) gali būti saugumo spragų. Visiškai apsaugoti duomenų nuo trečiųjų šalių prieigos neįmanoma.

Informacija apie duomenų valdytoją
Už duomenų tvarkymą šioje svetainėje atsakingas:

Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen
Telefonas: 0049 241 99123283
El. paštas: info@smono.shop

Duomenų valdytojas – tai fizinis ar juridinis asmuo, kuris vienas arba kartu su kitais nustato asmens duomenų (pvz., vardų, el. pašto adresų ar panašių duomenų) tvarkymo tikslus ir priemones.

Jūsų sutikimo atšaukimas
Daugelis duomenų tvarkymo veiksmų galimi tik gavus aiškų jūsų sutikimą. Jau duotą sutikimą galite bet kada atšaukti. Tam pakanka atsiųsti mums laisvos formos pranešimą el. paštu. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Teisė pateikti skundą
Pažeidus duomenų apsaugos teisės aktus, turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai. Mūsų bendrovės buveinės kompetentinga institucija yra Šiaurės Reino-Vestfalijos žemės duomenų apsaugos ir informacijos laisvės įgaliotinė (LDI NRW), https://www.ldi.nrw.de.

Duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą ir jų kontaktinius duomenis rasite adresu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Teisė į duomenų perkeliamumą
Turite teisę gauti duomenis, kuriuos automatiškai tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu arba vykdydami sutartį, įprastu, kompiuterio skaitomu formatu sau arba trečiajai šaliai. Jei prašote tiesiogiai perduoti duomenis kitam duomenų valdytojui, tai atliekama tik tada, kai techniškai įmanoma.

Prieiga, taisymas, ištrynimas ir tvarkymo apribojimas
Pagal galiojančias teisines nuostatas bet kada turite teisę nemokamai gauti informaciją apie saugomus jūsų asmens duomenis, jų kilmę ir gavėjus bei duomenų tvarkymo tikslą. Prireikus taip pat turite teisę reikalauti šiuos duomenis ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą. Dėl šių ir kitų su asmens duomenimis susijusių klausimų galite bet kada kreiptis teisinėje informacijoje nurodytu adresu.

Prieštaravimas reklaminiams el. laiškams
Šiuo pareiškiame nesutikimą, kad kontaktiniai duomenys, paskelbti vykdant teisinės informacijos skelbimo pareigą, būtų naudojami aiškiai neužsakytai reklamai ir informacinei medžiagai siųsti. Aiškiai pasiliekame teisę imtis teisinių veiksmų, jei mums siunčiama nepageidaujama reklaminė informacija, pavyzdžiui, brukalai el. paštu.

SSL / TLS šifravimas
Saugumo sumetimais ir siekdama apsaugoti jūsų mums siunčiamo konfidencialaus turinio, pavyzdžiui, užsakymų ar užklausų, perdavimą, ši svetainė naudoja SSL arba TLS šifravimą. Užšifruotą ryšį atpažinsite iš to, kad naršyklės adreso eilutėje „http://“ pasikeičia į „https://“, ir iš spynos simbolio naršyklės eilutėje. Kai šifravimas įjungtas, trečiosios šalys negali perskaityti jūsų mums perduodamų duomenų.

3. Duomenų rinkimas mūsų svetainėje

Serverio žurnalo failai (Shopify)
Mūsų svetainės prieglobą teikia Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Airija („Shopify“). Jums lankantis mūsų svetainėje, Shopify vadinamuosiuose serverio žurnalo failuose automatiškai renka informaciją, kurią automatiškai perduoda jūsų naršyklė. Tai visų pirma:

IP adresas
Prieigos data ir laikas
Naršyklės tipas ir versija
Naudojama operacinė sistema
Nukreipiančio puslapio URL
Informacija apie įrenginį ir tinklą
Prisijungusio kompiuterio vardas

Šie duomenys nėra sujungiami su kitais duomenų šaltiniais. Duomenys tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu. Turime teisėtą interesą užtikrinti techniškai sklandų mūsų svetainės pateikimą, stabilumą, saugumą ir optimizavimą.

Shopify gali tvarkyti serverio žurnalo duomenis šalyse už ES / EEE ribų (ypač Kanadoje ir JAV). Duomenys perduodami remiantis tinkamomis apsaugos priemonėmis, visų pirma Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Daugiau informacijos rasite Shopify privatumo politikoje: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Shopify Network Intelligence
Mūsų parduotuvės sistemos teikėjas Shopify naudoja šios parduotuvės duomenis, įskaitant klientų ir užsakymų duomenis, kartu su kitų Shopify parduotuvių duomenimis, kad tobulintų savo produktus, reklamos taikymą ir funkcijų suasmeninimą („Shopify Network Intelligence“). Kiti prekybininkai negali matyti mūsų duomenų. Tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu turėti veikiančią ir nuolat tobulinamą parduotuvės sistemą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Galite nesutikti su šiuo tvarkymu susisiekę skiltyje „Informacija apie duomenų valdytoją“ nurodytais kontaktais. Išsamesnės nuostatos pateikiamos Shopify papildomų paslaugų naudojimo sąlygose.

Kontaktinė forma
Jei siunčiate mums užklausas naudodami kontaktinę formą, formoje pateiktus duomenis, įskaitant jūsų nurodytus kontaktinius duomenis, saugome užklausai apdoroti ir galimiems tolesniems klausimams spręsti. Be jūsų sutikimo šių duomenų neperduodame.

Į kontaktinę formą įvesti duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Šį sutikimą galite bet kada atšaukti. Tam pakanka atsiųsti mums laisvos formos pranešimą el. paštu. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Į kontaktinę formą įvestus duomenis saugome tol, kol išnyksta jų saugojimo tikslas (pvz., baigus nagrinėti jūsų užklausą), kol paprašote juos ištrinti arba atšaukiate savo sutikimą. Privalomos teisės aktų nuostatos, ypač saugojimo terminai, lieka nepakitusios.

Klientų ir sutarčių duomenų tvarkymas
Asmens duomenis renkame, tvarkome ir naudojame tik tiek, kiek būtina sutartiniams santykiams užmegzti, jų turiniui nustatyti ar pakeisti (pagrindiniai duomenys). Tai atliekama remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Asmens duomenis apie naudojimąsi mūsų interneto puslapiais (naudojimo duomenis) tvarkome tik tiek, kiek tai būtina, kad naudotojas galėtų naudotis paslauga arba kad būtų galima už ją atsiskaityti.

Surinkti klientų duomenys ištrinami įvykdžius užsakymą arba pasibaigus verslo santykiams, jei tam neprieštarauja įstatyminės duomenų saugojimo pareigos.

Duomenų perdavimas sutarties vykdymui (pristatymas ir mokėjimas)
Asmens duomenis trečiosioms šalims perduodame tik tada, kai tai būtina vykdant sutartį, pavyzdžiui, prekes pristatančioms įmonėms ar mokėjimus apdorojančiam mokėjimo paslaugų teikėjui. Platesnis perdavimas atliekamas tik gavus aiškų jūsų sutikimą arba esant teisinei prievolei. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

4. Žemėlapiai ir integruotos paslaugos

Google Maps
Mūsų kontaktų puslapyje integruotas Google Maps paslaugos žemėlapis. Teikėjas – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija. Atidarius puslapį užmezgamas ryšys su Google serveriais; Google sužino jūsų IP adresą ir kurį mūsų puslapį aplankėte.

Žemėlapis integruotas siekiant padėti lengvai rasti mūsų buveinę. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Duomenys gali būti perduodami Google serveriams trečiosiose šalyse (ypač JAV); tam Google, be kita ko, remiasi Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis. Daugiau informacijos rasite Google privatumo politikoje: https://policies.google.com/privacy.

5. Naujienlaiškis, produktų registracija ir atsiliepimai

Naujienlaiškis (Klaviyo)
Naujienlaiškiams siųsti naudojame Klaviyo paslaugą, kurią teikia Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, JAV. Užsiprenumeravus naujienlaiškį, jūsų el. pašto adresas ir registruojantis surinkti duomenys perduodami Klaviyo ir ten saugomi. Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Naujienlaiškio prenumeratą galite bet kada nutraukti; atsisakymo nuoroda pateikiama kiekviename naujienlaiškyje. Duomenys perduodami į JAV remiantis Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis. Daugiau informacijos: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.

Produktų registracija ir garantijos pratęsimas
Kai registruojate savo įrenginį naudodami mūsų registracijos puslapyje esančią formą, tvarkome joje pateiktus duomenis – vardą, pavardę, el. pašto adresą, įrenginį, pirkimo vietą, pirkimo datą ir pirkimo kainą – kad užfiksuotume registraciją ir suteiktume pratęstą garantiją. Formos duomenys perduodami per mūsų valdomą paslaugą Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, JAV. Patvirtinimo el. laišką siunčiame per Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, JAV. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas ir mūsų teisėtas interesas administruoti garantijos pratęsimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Produktų atsiliepimai
Jūsų atsiliepimus apie mūsų produktus saugome kartu su jūsų nurodytu vardu ir skelbiame atitinkamo produkto puslapyje. Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Bet kada galite el. paštu paprašyti ištrinti atsiliepimą.

6. Mokėjimo paslaugų teikėjai

Viva Payments (kredito kortelė, Apple Pay, Google Pay)
Siūlome atsiskaityti per mokėjimo paslaugų teikėją Viva Payments SA (Viva.com), 18–20 Amalias Avenue, 10557 Atėnai, Graikija.

Apdorojant mokėjimą, priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, visų pirma tvarkomi šie duomenys: mokėjimo duomenys (pvz., kredito kortelės numeris, galiojimo terminas, kortelės saugos kodas), operacijų identifikatoriai, pirkimo suma, data ir laikas, sąskaitos išrašymo ir pristatymo informacija, vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, IP adresas bei kiti mokėjimui apdoroti būtini duomenys.

Teisiniai tvarkymo pagrindai – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (ikisutartinių priemonių vykdymas ir sutarties vykdymas), BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas saugiai ir efektyviai apdoroti mokėjimus bei užkirsti kelią sukčiavimui) ir, kiek to reikalaujama pagal įstatymus, jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

Viva Payments gali perduoti duomenis į trečiąsias šalis. Daugiau informacijos apie Viva Payments vykdomą duomenų tvarkymą rasite Viva privatumo politikoje: https://www.viva.com/de-eu/policies/privacy-policy.