Politik om beskyttelse af persondata

1. Databeskyttelse på ét blik

Generelle oplysninger
Følgende oplysninger giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personoplysninger, når du besøger vores websted. Personoplysninger er alle data, som du kan identificeres personligt med. Udførlige oplysninger finder du i privatlivspolitikken nedenfor.

Dataindsamling på vores websted
Databehandlingen på dette websted foretages af os som webstedsoperatør samt af vores hostingudbyder Shopify (Shopify International Limited, Irland). Vores kontaktoplysninger fremgår af webstedets kolofon.

Hvordan indsamler vi dine data?
Dine data indsamles dels ved, at du oplyser os dem (f.eks. data, du indtaster i en kontaktformular eller angiver ved en bestilling). Andre data registreres automatisk ved besøg på webstedet af Shopifys it-systemer (f.eks. IP-adresse, internetbrowser, styresystem).

Hvad bruger vi dine data til?
En del af dataene indsamles for at sikre en fejlfri levering af webstedet. Andre data kan bruges til analyse af din brugeradfærd eller til afvikling af bestillinger og betalinger.

Hvilke rettigheder har du?
Du har til enhver tid ret til gratis oplysning om oprindelsen, modtagerne og formålet med dine lagrede personoplysninger. Desuden har du ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen af disse data samt ret til dataportabilitet. Endvidere har du ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Herom og om øvrige spørgsmål om databeskyttelse kan du til enhver tid henvende dig til os.

2. Generelle oplysninger og obligatoriske informationer

Databeskyttelse
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesregler samt denne privatlivspolitik. Vær opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation pr. e-mail) kan have sikkerhedshuller. En fuldstændig beskyttelse af data mod tredjeparters adgang er ikke mulig.

Oplysning om den dataansvarlige
Ansvarlig for databehandlingen på dette websted er:

Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen
Telefon: 0049 241 99123283
E-mail: info@smono.shop

Dataansvarlig er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser eller lignende).

Tilbagekaldelse af dit samtykke
Mange databehandlinger er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et allerede givet samtykke. Det er nok med en formløs meddelelse pr. e-mail til os. Lovligheden af den behandling, der er sket indtil tilbagekaldelsen, berøres ikke.

Klageret
I tilfælde af overtrædelser af databeskyttelsesretten har du ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Kompetent myndighed for vores hjemsted er delstatsdatatilsynet for databeskyttelse og informationsfrihed i Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), https://www.ldi.nrw.de.

En oversigt over databeskyttelsestilsynsmyndighederne og deres kontaktoplysninger finder du på: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en aftale, udleveret til dig selv eller til en tredjepart i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Anmoder du om direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, sker det kun, i det omfang det er teknisk muligt.

Indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis oplysning om dine lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtagere samt formålet med behandlingen. I givet fald har du desuden ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen af disse data. Herom og om øvrige spørgsmål om personoplysninger kan du til enhver tid henvende dig til den adresse, der er angivet i kolofonen.

Indsigelse mod reklame-e-mails
Vi modsætter os hermed brugen af de kontaktoplysninger, der er offentliggjort som led i oplysningspligten, til fremsendelse af reklame og informationsmateriale, der ikke udtrykkeligt er anmodet om. Vi forbeholder os udtrykkeligt retlige skridt i tilfælde af uopfordret fremsendelse af reklameinformation, f.eks. via spam-e-mails.

SSL-/TLS-kryptering
Dette websted bruger af sikkerhedsgrunde og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, som for eksempel bestillinger eller forespørgsler, du sender til os, en SSL- eller TLS-kryptering. En krypteret forbindelse kan du kende på, at browserens adresselinje skifter fra „http://“ til „https://“, og på hængelåssymbolet i browserlinjen. Når krypteringen er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

3. Dataindsamling på vores websted

Server-logfiler (Shopify)
Vores websted hostes af Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Ved besøg på vores websted registrerer Shopify automatisk oplysninger i såkaldte server-logfiler, som din browser automatisk sender. Det er navnlig:

IP-adresse
Dato og klokkeslæt for adgangen
Browsertype og browserversion
anvendt styresystem
Referrer URL
Enheds- og netværksoplysninger
Værtsnavn på den tilgående computer

Der foretages ingen sammenkøring af disse data med andre datakilder. Behandlingen sker på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi har en legitim interesse i en teknisk fejlfri visning, stabilitet, sikkerhed og optimering af vores websted.

Shopify kan behandle server-logdata i lande uden for EU/EØS (især Canada og USA). Overførslen sker på grundlag af passende garantier, navnlig EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Yderligere oplysninger finder du i Shopifys privatlivspolitik: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Shopify Network Intelligence
Vores shopsystemudbyder Shopify anvender data fra denne shop – herunder kunde- og ordredata – sammen med data fra andre Shopify-shops for at forbedre egne produkter, målretningen af annoncer og personaliseringen af funktioner („Shopify Network Intelligence“). Andre forhandlere kan ikke se vores data. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i et velfungerende og løbende forbedret shopsystem i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling via de kontaktoplysninger, der er nævnt i afsnittet „Oplysning om den dataansvarlige“. Nærmere fremgår af Shopifys betingelser for yderligere tjenester.

Kontaktformular
Når du sender os forespørgsler via kontaktformularen, gemmes dine oplysninger fra formularen inklusive de kontaktoplysninger, du har angivet dér, hos os med henblik på behandling af forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.

Behandlingen af de data, du indtaster i kontaktformularen, sker på grundlag af dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Det er nok med en formløs meddelelse pr. e-mail til os. Lovligheden af den behandling, der er sket indtil tilbagekaldelsen, berøres ikke.

De data, du har indtastet i kontaktformularen, forbliver hos os, indtil formålet med opbevaringen bortfalder (f.eks. efter afsluttet behandling af din henvendelse), du beder os om sletning, eller du tilbagekalder dit samtykke. Ufravigelige lovbestemmelser – navnlig opbevaringsfrister – berøres ikke.

Behandling af kunde- og aftaledata
Vi indsamler, behandler og bruger kun personoplysninger, i det omfang de er nødvendige for at indgå, indholdsmæssigt udforme eller ændre aftaleforholdet (stamdata). Dette sker på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Personoplysninger om brugen af vores internetsider (brugsdata) behandler vi kun, i det omfang det er nødvendigt for at gøre det muligt for brugeren at benytte tjenesten eller for at afregne den.

De indsamlede kundedata slettes efter afslutningen af opgaven eller ophøret af forretningsforholdet, medmindre lovbestemte opbevaringspligter er til hinder herfor.

Dataoverførsel til opfyldelse af aftalen (forsendelse og betaling)
Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt som led i aftalens gennemførelse, for eksempel til de virksomheder, der står for leveringen af varen, eller til den betalingstjenesteudbyder, der håndterer betalingen. En videregående videregivelse sker kun, hvis du udtrykkeligt har samtykket, eller hvis der består en retlig forpligtelse. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

4. Kort og indlejrede tjenester

Google Maps
På vores kontaktside indlejrer vi et kort fra tjenesten Google Maps. Udbyder er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Når siden åbnes, oprettes der forbindelse til Googles servere; derved får Google kendskab til din IP-adresse og til, hvilke af vores sider du har åbnet.

Integrationen sker af hensyn til, at vores placering nemt kan findes. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Der kan ske overførsel af data til Googles servere i tredjelande (især USA); Google støtter sig hertil blandt andet på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger finder du i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.

5. Nyhedsbrev, produktregistrering og anmeldelser

Nyhedsbrev (Klaviyo)
Til udsendelse af vores nyhedsbrev bruger vi tjenesten Klaviyo fra Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Tilmelder du dig nyhedsbrevet, overføres din e-mailadresse og de data, der indsamles ved tilmeldingen, til Klaviyo og gemmes dér. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet; afmeldingslinket står i hver nyhedsbrevsmail. Overførslen til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.

Produktregistrering og garantiforlængelse
Når du registrerer din enhed via formularen på vores registreringsside, behandler vi de oplysninger, du indtaster dér – navn, e-mailadresse, enhed, købssted, købsdato og købspris – for at registrere tilmeldingen og yde den forlængede garanti. Overførslen af formularen sker via en tjeneste, vi driver hos Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Bekræftelsesmailen sender vi via Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, samt vores legitime interesse i at håndtere garantiforlængelsen (artikel 6, stk. 1, litra f).

Produktanmeldelser
De anmeldelser, du giver vores produkter, gemmer vi sammen med det navn, du har angivet, og offentliggør dem på den pågældende produktside. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid bede om sletning af en anmeldelse pr. e-mail.

6. Betalingsudbydere

Viva Payments (kreditkort, Apple Pay, Google Pay)
Vi tilbyder betaling via betalingstjenesteudbyderen Viva Payments SA (Viva.com), 18–20 Amalias Avenue, 10557 Athen, Grækenland.

I forbindelse med betalingsafviklingen behandles – alt efter den valgte betalingsmåde – navnlig følgende data: betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnummer, gyldighed, kortkontrolnummer), transaktions-id'er, købsbeløb, dato og klokkeslæt, fakturerings- og leveringsoplysninger, navn, kontaktoplysninger, IP-adresse samt yderligere data, der er nødvendige for betalingsafviklingen.

Retsgrundlagene for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (gennemførelse af foranstaltninger forud for aftaleindgåelse og opfyldelse af aftalen), artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i en sikker og effektiv betalingsafvikling samt forebyggelse af svig) og, hvor loven kræver det, dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).

Viva Payments kan overføre data til tredjelande. Yderligere oplysninger om Viva Payments' databehandling finder du i Vivas privatlivspolitik: https://www.viva.com/de-eu/policies/privacy-policy.